1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas perkant prekes internetinėje parduotuvėje Flowersbygp.lt.
1.2. Pateikdamas užsakymą, pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pardavėjas patvirtina užsakymą ir gauna apmokėjimą.
2. Užsakymas ir apmokėjimas
2.1. Užsakymas laikomas patvirtintu gavus apmokėjimą.
2.2. Galimi mokėjimo būdai: el. bankininkystė.
2.3. Medelyne atsiskaityti galima grynaisiais arba banko pavedimu.
2.4. Jei pasirinktos prekės negalima pristatyti ar pakeisti, pirkėjui grąžinama sumokėta suma.
3. Pristatymas
3.1. Užsakymai išsiunčiami per 1–5 darbo dienas.
3.2. Užsakymai, pateikti nuo ketvirtadienio iki sekmadienio, siunčiami pirmadienį.
3.3. Kurjeriai siuntas įprastai pristato per 1–3 darbo dienas.
3.4. Pristatymas Lietuvoje vykdomas per pardavėjo pasirinktą kurjerių tarnybą.
3.5. Pristatymo kaina priklauso nuo svorio ir vietos. Siuntoms į Kuršių Neriją taikomas papildomas 21 € mokestis.
3.6. Prekes galima atsiimti nemokamai adresu: Žiobriškės g. 14, Butkų k., Priekulės sen., Klaipėdos r.
3.7. Pardavėjas turi teisę atidėti siuntimą dėl:
ekstremalių oro sąlygų (karščio, šalčio, liūčių),
augalų augimo stadijos,
apsaugos nuo ligų ar kenkėjų priemonių taikymo.
3.8. Apie pristatymo atidėjimą pirkėjas informuojamas atskirai. Maksimalus pristatymo terminas – 30 kalendorinių dienų.
3.9. Pirkėjas atsako už teisingai pateiktus kontaktinius ir pristatymo duomenis.
3.10. Pirkėjas privalo priimdamas siuntą patikrinti jos būklę. Pastebėjus pažeidimus, būtina juos užfiksuoti bei pažymėti kurjerio pateiktuose dokumentuose.
4. Prekių savybės
4.1. Prekių vaizdai yra iliustracinio pobūdžio.
4.2. Augalai yra gyvi organizmai, todėl jų dydis, forma ir išvaizda gali skirtis priklausomai nuo sezono ir vegetacijos stadijos.
4.3. Augalai gali būti apgenėti prieš siuntimą.
5. Grąžinimas ir garantijos
5.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, kurių 15 punkte įtvirtinta, jog „Augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiami ir negrąžinami“. Ši nuostata taikoma išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.
5.2. Apie pažeidimus būtina pranešti per 3 darbo dienas nuo prekės gavimo datos, pateikiant nuotraukas el. paštu.
5.3. Jei nustatoma, kad pažeidimai atsirado dėl pardavėjo kaltės, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pardavėjas.
5.4. Pardavėjas neatsako už augalo neprigijimą. Augalai yra gyvi organizmai, todėl jų prigijimas priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant, bet neapsiribojant: sodinimo būdu, dirvožemio savybėmis, drėgmės režimu, klimato sąlygomis ir tolimesne priežiūra. Kadangi pardavėjas neturi galimybės kontroliuoti ar įvertinti šių aplinkybių po prekės perdavimo pirkėjui, pardavėjas neatsako už augalo neprigijimą ar vėlesnį sunykimą
6. Atsakomybė
6.1. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių kaltės ar nenugalimos jėgos aplinkybių.
6.2. Pardavėjo atsakomybė ribojama sumokėta už prekę suma.
MŪSŲ TIKSLAS
Norime, kad augalai Jus džiugintų ilgus metus.
Jei turite klausimų dėl sodinimo ar priežiūros – visada galite kreiptis.