Kokybiškų augalų grąžinimas
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis, kurių 15 punkte įtvirtinta, jog „Augalai, gyvūnai ir tinkamos kokybės maisto prekės nekeičiami ir negrąžinami“. Ši nuostata taikoma išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška.
Apie pažeidimus būtina pranešti per 3 darbo dienas nuo prekės gavimo datos, pateikiant nuotraukas el. paštu.
Jei nustatoma, kad pažeidimai atsirado dėl pardavėjo kaltės, pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka pardavėjas.
Pardavėjas neatsako už augalo neprigijimą. Augalai yra gyvi organizmai, todėl jų prigijimas priklauso nuo daugelio veiksnių, įskaitant, bet neapsiribojant: sodinimo būdu, dirvožemio savybėmis, drėgmės režimu, klimato sąlygomis ir tolimesne priežiūra. Kadangi pardavėjas neturi galimybės kontroliuoti ar įvertinti šių aplinkybių po prekės perdavimo pirkėjui, pardavėjas neatsako už augalo neprigijimą ar vėlesnį sunykimą.
Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių kaltės ar nenugalimos jėgos aplinkybių.
Pardavėjo atsakomybė ribojama sumokėta už prekę suma.
MŪSŲ TIKSLAS
Norime, kad augalai Jus džiugintų ilgus metus.
Jei turite klausimų dėl sodinimo ar priežiūros – visada galite kreiptis.